Protection des données personnelles
Protection des données personnelles
1. La collecte de données
a/ Collecte de données à caractère personnel
A la création d'un compte ou d'une commande sur le site www.cuisinresto.com, CUISIN'RESTO est amenée à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.
Le terme « données à caractère personnel » se définit comme suit : toutes les données qui permettent d’identifier un individu, notamment nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique, adresse postale ainsi que tout autre renseignement que vous choisirez de communiquer à CUISIN'RESTO.
Aux fins de lutte contre la fraude, CUISIN'RESTO est également susceptible de conserver des données relatives aux transactions effectuées sur son Site.
La société CUISIN'STORE immatriculée au RCS de Versailles sous le n° 419 695 556, dont le siège social est situé Centre commercial L'usine Mode & Maison Lot 36 78140 VELIZY est désignée comme responsable de la collecte de ces données.
b/ Collecte d’adresses mail
CUISIN'RESTO propose de s’abonner à sa newsletter avec consentement express et préalable de l'internaute : celui-ci coche une case et donne ainsi explicitement son accord à CUISIN'RESTO de lui adresser des messages promotionnels par mail. A tout moment, l’utilisateur peut se désinscrire de cette newsletter. Il peut le faire en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en haut ou en bas de chaque newsletter ou demander à être désabonné en envoyant un mail à [email protected]
2. Finalités de la collecte des données
Vos données à caractère personnel sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :
- gérer vos commandes sur le Site
- constituer des statistiques commerciales
- effectuer des opérations relatives à la gestion des clients
- sélectionner une clientèle pour réaliser des actions de prospection et de promotion,
- Lutter contre la fraude.
3. Destinataires des données collectées
CUISIN'RESTO a toujours eu pour politique de ne pas céder ou revendre à des tiers les données concernant ses clients. Seule notre société et les entreprises extérieures liées contractuellement à nous pour le traitement de votre commande (Coliposte, Chronopost, autres transporteurs...) ont accès partiellement aux informations que vous nous communiquez. Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
4. Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données que nous collectons sont conservées pendant une durée de cinq ans à compter de la dernière transaction que vous avez effectuée sur le Site ou de la dernière mise à jour de votre compte client. En l’absence de nouvelle transaction ou mise à jour de votre compte client durant le délai de cinq ans, les données vous concernant sont effacées automatiquement.
5. Sécurité
Nous veillons avec l'ensemble de nos prestataires concernées à prendre toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de vos données personnelles afin d' empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou piratées.
6. Lutte contre la fraude
Afin de se prémunir de la fraude et de sécuriser une transaction, CUISIN'RESTO peut être amené à vous réclamer certaines pièces justificatives même une fois le paiement effectué. Pièces justificatives pouvant être demandées : justificatifs d’identité (carte d’identité, passeports, cartes de séjour…), justificatifs de domicile reconnus par les administrations.(EDF, téléphone...) La commande sera bloquée si votre compte client a déjà été utilisé pour commettre une fraude.
7. Cookies
Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. A cet effet, nous utilisons la technologie des « cookies ».
Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.
Les données collectées par les cookies sont uniquement et strictement destinées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers.
8. Consentement
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel sur le Site, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à ce qui est énoncé à la présente Charte et à la législation en vigueur.
9. Droit d’accès et de rectification
Conformément à la loi n° 78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’interrogation et le cas échéant d’opposition aux données vous concernant, qui peut être exercé en vous adressant :
par courrier électronique : à [email protected]
par courrier postal : à CUISIN'STORE 142 rue des Frères Farman 78530 BUC
par téléphone: 01 72 10 10 40
10. Déclaration CNIL
Le numéro d'enregistrement de la société CUISIN'STORE auprès de la CNIL est le 1012858.
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Le terme « données à caractère personnel » se définit comme suit : toutes les données qui permettent d’identifier un individu, notamment nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique, adresse postale ainsi que tout autre renseignement que vous choisirez de communiquer à CUISIN'RESTO.
Aux fins de lutte contre la fraude, CUISIN'RESTO est également susceptible de conserver des données relatives aux transactions effectuées sur son Site.
La société CUISIN'STORE immatriculée au RCS de Versailles sous le n° 419 695 556, dont le siège social est situé Centre commercial L'usine Mode & Maison Lot 36 78140 VELIZY est désignée comme responsable de la collecte de ces données.
b/ Collecte d’adresses mail
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2. Finalités de la collecte des données
Vos données à caractère personnel sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :
- gérer vos commandes sur le Site
- constituer des statistiques commerciales
- effectuer des opérations relatives à la gestion des clients
- sélectionner une clientèle pour réaliser des actions de prospection et de promotion,
- Lutter contre la fraude.
3. Destinataires des données collectées
CUISIN'RESTO a toujours eu pour politique de ne pas céder ou revendre à des tiers les données concernant ses clients. Seule notre société et les entreprises extérieures liées contractuellement à nous pour le traitement de votre commande (Coliposte, Chronopost, autres transporteurs...) ont accès partiellement aux informations que vous nous communiquez. Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
4. Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données que nous collectons sont conservées pendant une durée de cinq ans à compter de la dernière transaction que vous avez effectuée sur le Site ou de la dernière mise à jour de votre compte client. En l’absence de nouvelle transaction ou mise à jour de votre compte client durant le délai de cinq ans, les données vous concernant sont effacées automatiquement.
5. Sécurité
Nous veillons avec l'ensemble de nos prestataires concernées à prendre toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de vos données personnelles afin d' empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou piratées.
6. Lutte contre la fraude
Afin de se prémunir de la fraude et de sécuriser une transaction, CUISIN'RESTO peut être amené à vous réclamer certaines pièces justificatives même une fois le paiement effectué. Pièces justificatives pouvant être demandées : justificatifs d’identité (carte d’identité, passeports, cartes de séjour…), justificatifs de domicile reconnus par les administrations.(EDF, téléphone...) La commande sera bloquée si votre compte client a déjà été utilisé pour commettre une fraude.
7. Cookies
Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. A cet effet, nous utilisons la technologie des « cookies ».
Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.
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8. Consentement
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel sur le Site, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à ce qui est énoncé à la présente Charte et à la législation en vigueur.
9. Droit d’accès et de rectification
Conformément à la loi n° 78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’interrogation et le cas échéant d’opposition aux données vous concernant, qui peut être exercé en vous adressant :
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